شروط الاستخدام

باستخدامك منصة آية وحفظ فإنك توافق على هذه الشروط.

الخدمة

تقدم المنصة أدوات لتنظيم الحفظ والمراجعة وحلقات تسميع هاتفية. المنصة وسيلة مساعدة، والإتقان يعتمد على اجتهاد المستخدم ومتابعة معلمه.

الحساب والاستخدام

• يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة عند طلب الانضمام للحلقات.
• يُشترط موافقة ولي الأمر لتسجيل الأطفال دون ١٨ سنة.
• يلتزم المستخدم بآداب الحلقة واحترام المعلمين والمواعيد.

الاشتراكات والدفع

• تُعرض الأسعار بالجنيه المصري داخل مصر، وبالدولار الأمريكي خارجها.
• التجديد يدوي: لا يُجدَّد الاشتراك تلقائياً، ويجدده المشترك بنفسه عند انتهاء مدته.
• الإلغاء والاسترداد: يمكن طلب استبدال الخدمة في حال وجود مشكلة فنية تحول دون الوصول إلى محتوى الحلقة أو الدورة. يجب التواصل معنا فوراً عبر صفحة «تواصل معنا» في الموقع لإبلاغنا بالمشكلة، وسيتحقق فريقنا منها ويعمل على حلها، أو يقدّم خدمة بديلة إذا لزم الأمر.
• تعويض الجلسات الفائتة: تُعوَّض الجلسة إذا أُلغيت من قِبل المعلم أو المعلمة، ولا تُعوَّض الجلسة التي يتغيب عنها المشترك.

حدود المسؤولية

نسعى لاستمرار الخدمة دون انقطاع، لكننا لا نضمن خلوها من الأعطال. لا تتحمل المنصة مسؤولية فقد بيانات التقدم المحفوظة في المتصفح إذا مُسحت من الجهاز، لذا ننصح بالنسخ الاحتياطي.

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.